NOS ENGAGEMENTS ENVERS LES CITOYENS

 La société nationale de transport interurbain s’engage à :

 Faciliter votre accès à tous ses locaux d’accueil au siège social et aux gares routières de BAB ALIOUA et de BAB SAADOUN.

 Répondre rapidement à vos appels téléphoniques, à votre courrier postal et électronique.

 Vous orienter directement à l’unité capable de vous servir ou résoudre votre problème.

 Porter une attention particulière aux personnes à mobilité réduite.

 Mettre à votre disposition les outils d’information (borne interactive,...etc.) dans les locaux d’accueil au siège social et à la gare routière.

 Mettre à votre disposition un site web afin de vous informer sur tous les services de la SNTRI.
 

Informations supplémentaires