تعهداتنا تجاه المواطنين في مجال الاستقبال


 تتعهد الشركة الوطنية للنقل بين المدن :

 بتيسير نفاذكم إلى فضاءات الاستقبال بالمقر الاجتماعي للشركة و بمحطة النقل البري تونس الجنوبية بباب عليوة.
 بالرد السريع على مكالماتكم الهاتفية و مراسلاتكم الالكترونية و العادية بوضوح و في الآجال المحددة.
 بحسن استقبالكم و توجيهكم إلى المصلحة المختصة مباشرة لمعالجة طلباتكم.
 بإيلاء عناية خاصة لذوي الاحتياجات الخصوصية.
 بوضع التجهيزات الإعلامية على ذمتكم بفضاء الاستقبال في حالة اشتغال حسنة.
 بأن نضع على ذمتكم موقع الواب www.sntri.com.tn لمدكم بكل الخدمات المسداة من طرف الشركة الوطنية للنقل بين المدن.


 

معلومات إضافية