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Consciente de l’importance de la mise à niveau du personnel et de la formation en tant qu'élément indispensable au développement de la société, la S.N.T.R.I. n'a pas hésité à lui accorder la place qui lui incombe.

Outre les programmes de formation annuels elaborés par l’entreprise au profit de ses employés dans des spécialités différentes (informatique, gestion, conduite economique, entretien etc...), la S.N.T.R.I. est aussi un formateur dans la mesure où elle accueille chaque année un grand nombre d'apprentis et offre aux étudiants plusieurs stages d'étude dans ses différents services spécialisés ( gestion, génie électrique, génie mécanique.).

Il va sans dire que la S.N.T.R.I. ne ménage aucun effort pour former ses chauffeurs dans le domaine de la conduite rationnelle et économique et les sensibiliser à l'impératif du respect des règles de circulation ainsi qu'à l'importance de la prévention routière. Et c'est dans ce cadre que s'inscrit la convention de partenariat qu'elle a signée en 1999 avec l'Association Tunisienne de prévention routière (A.T.P.R.).